Étude de cas · SaaS B2B · Logiciel métier
Convexa est une infrastructure logicielle B2B conçue pour les professionnels de l'immobilier : centraliser la prospection, suivre chaque contact dans un pipeline visuel, et automatiser les relances qu'un commercial oublie toujours de faire à temps.
Dans l'immobilier, la prospection reste très souvent gérée sur des tableurs Excel ou des post-it mentaux : "il faut que je relance Untel". Le problème n'est pas le manque d'outils CRM sur le marché — c'est qu'ils sont soit trop génériques, soit trop lourds à mettre en place pour une petite structure.
Le vrai coût caché, c'est le prospect qualifié qu'on oublie de relancer à temps et qui part chez un concurrent.
Un pipeline visuel simple (façon kanban) plutôt qu'un CRM à 40 menus, avec les relances qui partent automatiquement selon l'étape où se trouve le prospect — pas besoin d'y penser, le système s'en charge.
La base de données (Airtable) reste lisible et modifiable directement par l'équipe, pendant que l'automatisation (Make.com) fait le travail répétitif en arrière-plan : relances, notifications, mise à jour de statuts.
Fonctionnement de l'infrastructure en conditions réelles.
On peut regarder ensemble ce qui mérite d'être automatisé en premier.
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